RETOURNEREN:
Als u een artikel heeft gekocht bij Multi-Bikes heeft u recht op retour!
U heeft tot 14 dagen de tijd om uw koop te ontbinden.

Procedure:
1. Meld per e-mail aan onze klantenservice klantenservice@multi-bikes.nl dat u een artikel retour wilt sturen of vul het onderstaande formulier in.
2. U ontvangt per e-mail een ontbindingsverklaring en instructies voor de verzending van het artikel.
3. Na ontvangst van uw zending, stuurt Multi-Bikes u een ontvangstbevestiging per e-mail.
4. Wij ruilen het artikel kosteloos om of storten het aankoopbedrag incl. eventuele verzendkosten binnen 14 dagen retour

De kosten en de retourzendingen zijn voor risico van de koper, dit houdt in dat Multi-Bikes niet aansprakelijk is voor beschadigingen of zoekraken van retourzendingen. Wij raden u dan ook aan om de artikelen goed te verpakken, liefst in originele verpakking en een traceercode te vragen aan het postagentschap.